개인정보처리방침

비주얼카(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 홈페이지 예약 문의를 통해 수집한 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 · 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

수집한 개인정보는 상담 · 예약 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.

회사는 예약 문의 내용을 이메일로 전달받기 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 국외 업체에 위탁하고 있습니다.

이전받는 자	Web3Creative (Web3Forms 운영사) · 연락처 [email protected]
위탁 업무 · 이용 목적	예약 문의 양식 내용을 회사 이메일로 전달, 스팸 · 악용 차단
이전 항목	예약 문의 양식에 입력한 항목(성함, 연락처, 차종, 이메일, 희망 일자, 관심 시공 · 필름, 문의 내용) 및 스팸 차단을 위한 접속 IP 주소
이전 국가	인도(운영사 소재지) 및 아래 인프라 업체가 서버를 운영하는 국가. 운영사는 여러 지역에서 처리될 수 있다고만 밝히고 있어 국가를 특정하지 않습니다.
이전 일시 · 방법	예약 문의 양식 제출 시 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 전송
보유 · 이용 기간	제출일로부터 30일 후 자동 삭제 (예약 문의 내용은 회사 이메일로 전달된 뒤 상담 · 예약 목적이 끝나면 파기)
재위탁 (하위 처리업체)	Amazon Web Services(저장 · 이메일 발송), Cloudflare(보안 · 전송), Hetzner(서버 운영), CleanTalk · Akismet(스팸 차단 — 접속 IP · 이메일 주소)

이용자는 국외 이전을 원하지 않을 경우 예약 문의 양식 대신 전화(010-3466-5551) 또는 카카오톡 채팅으로 상담하실 수 있습니다. 이 경우 예약 문의 양식은 이용할 수 없지만, 상담 · 예약에는 제한이 없습니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)에 문의하실 수 있습니다.

본 방침은 2026년 10월 5일부터 시행합니다.
(2026년 10월 13일 국외 이전 내용 구체화)